Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind weiterhin für Sie da.
Unter sorgfältigen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre und unsere Gesundheit zu schützen, halten wir den Geschäftsbetrieb weiter aufrecht. Dafür haben wir ein Bündel an Maßnahmen umgesetzt. Um die weitere Ausbreitung des Coronavirus zu vermeiden sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Hygiene- und Verhaltensmaßnahmen und sonstige betriebliche Maßnahmen im Unternehmen ausführlich informiert. Jeder ist angehalten, sich möglichen Infektionsrisiken und -ketten fernzuhalten. Dienstreisen und Besuchstermine extern und intern sind auf ein Minimum reduziert. Hierbei ist unser technischer Kundendienst explizit herausgenommen, so dass wir im Servicefall selbstverständlich für Sie wie gewohnt bereitstehen.
Unser technischer Support (insbesondere auch unser 24h Notdienst, 0561/2001-170, service@polyma.net), unser Vertrieb und unsere Konstruktion (und andere administrative Abteilungen) können gemäß unserem Notfallplan auch vom Home-Office aus erfüllt werden. Die technischen Voraussetzungen hierfür sind vorhanden und werden bereits teilweise genutzt, so dass wir aktuell im gewohnten Umfang für Ihre Anfragen bereitstehen.
Aufgrund unseres Lagerbestandes haben wir keine Beeinträchtigungen in Bezug auf unsere Produktion oder unseren Kundendienst.
Die aktuelle Situation ändert sich täglich. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Anstrengungen unternehmen, um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Aufträge zu gewährleisten.
Für weitere Rückfragen steht das Team der POYLMA Energiesysteme über die gewohnten und bekannten Kanäle jederzeit zur Verfügung.
Wir bitten Sie, alle Maßnahmen zur Vermeidung der weiteren Ausbreitung des Coronavirus zu unterstützen und wünsche Ihnen allen beste Gesundheit.